1. Définitions
Dans ces Conditions Générales d'Utilisation du service bonmOOd (ci-après les "Conditions"), les termes mentionnés ci-dessous auront ces significations :
Service bonmOOd : désigne l'application et la plateforme en ligne bonmOOd permettant aux utilisateurs de localiser instantanément les meilleurs endroits de divertissement autour d’eux dans plusieurs grandes villes de la Côte d’Ivoire.
Utilisateur : toute personne accédant au service bonmOOd, qu'elle soit client à la recherche de divertissement ou prestataire (propriétaire d'établissement de divertissement) souhaitant promouvoir son activité.
Prestataire : désigne tout exploitant d'un lieu de divertissement (tel qu'un nightclub, bar, restaurant, etc.) qui utilise le service bonmOOd pour présenter son établissement et annoncer des événements.
Compte Personnel : espace personnel créé par un utilisateur sur le site web ou l’application bonmOOd, nécessaire pour publier des informations et accéder à d'autres fonctionnalités.
Site Web bonmOOd : plateforme en ligne accessible à l'adresse [www.bonmood.fun], à travers laquelle les utilisateurs et les prestataires accèdent aux services de bonmOOd.
Service Client bonmOOd : département dédié à l'assistance des utilisateurs et prestataires pour toute demande d'information ou résolution de problèmes liés à l'utilisation du service bonmOOd.
2. Objet
Les présentes Conditions régissent l'utilisation du site web et des services proposés par bonmOOd. En utilisant le site web bonmOOd, les utilisateurs et les prestataires s'engagent à respecter ces Conditions.
3. Acceptation
L'utilisation du site web ou de l’application bonmOOd par un utilisateur ou un prestataire implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions.
4. Responsabilité
bonmOOd s'efforce d'assurer la fiabilité des informations fournies sur son site web mais ne peut garantir l'exactitude de toutes les informations. La responsabilité de bonmOOd ne pourra être engagée en cas d'erreurs ou d'omissions. De même, bonmOOd ne saurait être tenu pour responsable des annulations ou modifications d'événements par les prestataires.
5. Modification des Conditions
bonmOOd se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les utilisateurs et les prestataires sont invités à consulter régulièrement les Conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
6. Divers
Si une clause de ces Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, elle sera considérée comme non écrite, sans affecter la validité des autres clauses qui continueront de s'appliquer.
7. Réclamations
Toute réclamation ou demande d'information doit être adressée au Service Client bonmOOd, via l'option "Nous contacter" dans l'application ou le site web. Nous nous efforcerons de résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
